先確認：是否已有 TxID？

還沒有 TxID

查看發送平台的提領紀錄。顯示 Processing/Pending 且沒有 TxID，通常表示目前還沒有可公開查詢的鏈上識別碼。檢查平台公告、電子郵件確認、安全保留或網路維護狀態；在第一筆狀態釐清前，不要用重複送出來測試。

已經有 TxID

只在相同網路的官方或可信區塊瀏覽器開啟 TxID，核對 Status、confirmations、接收地址與代幣合約。

• **Pending/Unconfirmed：**依網路與發送平台的說明等待，不接受沒有來源的到帳時間保證。
• **Failed/Dropped：**檢查餘額與提領紀錄，確認資金確實可再次使用後才重送。
• **Success：**進入鏈上成功但餘額未入帳。